Mensagens prontas de WhatsApp para lojas e comércio

Seis mensagens para o dia a dia de lojas e comércio: da primeira resposta ao pós-atendimento. Coloque o nome do seu negócio e copie para o WhatsApp Business.

As mensagens abaixo se ajustam enquanto você digita. Troque o que estiver entre [colchetes] antes de usar.

Saudação

A primeira mensagem para quem chama pela primeira vez.

Oi! Que bom te ver na *[nome do negócio]* 🛍️ Está procurando algum produto? Me manda o nome ou uma foto que eu te ajudo.

Fora do horário

Para quem escreve quando você não está atendendo.

Oi! Estamos fora do horário ([horário]), mas pode mandar o que você procura. Assim que voltarmos, já te respondo com preço e disponibilidade.

Preços e serviços

A resposta para a pergunta que mais chega.

Temos sim! [produto] sai por *R$ [valor]*, nos tamanhos [tamanhos] e nas cores [cores]. Entregamos em [prazo] ou você retira na loja. Quer que eu separe?

Confirmação e lembrete

Para confirmar o combinado e evitar faltas ou esquecimentos.

Separado para você, [nome]! [produto], tamanho [tamanho]. Total com frete: *R$ [valor]*. O envio sai [prazo] e te mando o rastreio por aqui.

Pagamento no Pix

Para cobrar sem constrangimento.

Para fechar o pedido de *R$ [valor]*, é só pagar no Pix: *[sua chave]*. Assim que cair, despacho o seu pedido. 📦

Depois do atendimento

Para agradecer, pedir avaliação e chamar de volta.

Oi, [nome]! Seu pedido chegou bem? Se precisar trocar, você tem [dias] dias. E se gostou, conta pra gente numa avaliação: [link]. 💛

Veja como a Autaia funciona para lojas e comércio.