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Número do WhatsApp bloqueado: o que fazer

Como pedir a revisão de um número banido no WhatsApp e o que fazer para evitar que aconteça de novo.

Resposta curta: abra o WhatsApp no celular, toque em "Solicitar revisão", explique o uso legítimo e aguarde. Enquanto isso, não tente reconectar o número em outras plataformas.

Bloqueio temporário x banimento

  • Temporário: aparece um contador. Espere acabar e reduza os envios.
  • Banimento: a mensagem diz que o número não pode usar o WhatsApp. É preciso pedir revisão.

Como pedir a revisão

  1. Abra o WhatsApp no celular com o número bloqueado.
  2. Toque em Solicitar revisão (ou "Suporte").
  3. Explique em poucas frases: quem você é, que o número é usado para atender clientes que entram em contato e que você vai seguir as regras.
  4. Aguarde a resposta (de horas a alguns dias).

Se não houver o botão, escreva para o suporte do WhatsApp pelo próprio aplicativo (Configurações → Ajuda → Fale conosco).

Depois de recuperar

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