O preço da página de planos raramente é o preço que você paga no fim do mês. Num chatbot de WhatsApp, o valor final depende de cinco coisas. Veja cada uma antes de comparar.
1. A mensalidade
No Brasil, os planos para pequenos negócios vão de cerca de R$ 50 a R$ 300 por mês. Alguns exemplos, consultados nos sites oficiais em 27 de outubro de 2026:
| Plataforma | Plano de entrada | Observação |
|---|---|---|
| Autaia | R$ 49/mês (R$ 39/mês no anual) | IA, agenda, Pix e 2 pessoas atendendo |
| AgeuBot | R$ 69,90/mês (R$ 49,90/mês no trimestral) | IA e 2 atendentes |
| BotConversa | R$ 199/mês (Starter, sem IA) e R$ 299/mês (Pro, com IA e API oficial) | desconto no anual |
Preços mudam: confira sempre no site de cada um. Veja as comparações completas em Autaia ou BotConversa e Autaia ou AgeuBot.
2. Custo por mensagem (API oficial)
Há dois jeitos de ligar um chatbot ao WhatsApp:
- Pela API oficial da Meta: a Meta cobra pelas mensagens enviadas, conforme a tabela dela, e esse valor vem à parte da mensalidade, geralmente num saldo que você recarrega. Quem manda muita campanha sente no bolso.
- Pelo QR Code, como o WhatsApp Web: não há cobrança por mensagem. Em troca, é preciso respeitar os limites de envio para proteger o número. Veja como evitar bloqueio.
A Autaia conecta pelo QR Code e não cobra por mensagem: o preço do plano é o preço final.
3. A inteligência artificial
"IA inclusa" pode significar coisas bem diferentes:
- uma franquia mensal de respostas, com pacotes extras (é o modelo da Autaia: de 300 a 8.000 respostas por mês, conforme o plano);
- IA só no plano mais caro;
- IA cobrada por interação, descontada de um saldo.
Pergunte quantas respostas com IA cabem no plano e o que acontece quando acabam: o robô para, cobra a mais ou volta para as respostas fixas?
4. Quantas pessoas atendem e quantos números
O preço de entrada costuma valer para 1 ou 2 atendentes e 1 número. Cada pessoa ou número a mais pode custar de R$ 25 a R$ 30 por mês, ou exigir o plano de cima. Faça a conta com a sua equipe real.
5. A implantação
Alguém precisa escrever as respostas, montar os botões e a agenda. Você pode:
- fazer sozinho com um modelo pronto do seu ramo (grátis, leva uma tarde);
- contratar a montagem, que no mercado costuma custar de algumas centenas a alguns milhares de reais.
Como comparar em 5 minutos
- Some a mensalidade com os atendentes e números que você precisa.
- Pergunte se há custo por mensagem e quanto você manda por mês.
- Veja quantas respostas com IA entram no plano.
- Confira se agenda, lembrete e Pix estão no plano ou são extras.
- Teste grátis antes de pagar, com o seu número e os seus clientes.
Na Autaia, os planos vão de R$ 49 a R$ 399 por mês, todos com os mesmos recursos (muda só a quantidade), e você testa 7 dias grátis, sem cartão.
Veja como funciona para o seu negócio: Salão, Clínica, Restaurante, Loja, Academia, Imobiliária, Oficina, Escola, Advocacia, Pet shop, Serviço online.