A IA grátis do WhatsApp é um bom começo. A Aia vai além.

Desde fevereiro de 2026, o WhatsApp Business traz uma IA que responde os clientes com base no seu catálogo. Para a conversa virar horário marcado e Pix recebido, com lembrete na véspera e a sua equipe junto, você precisa de mais: é aí que entra a Aia, a atendente da Autaia.

Testar a Aia por 7 dias grátis

Sem cartão. Você testa a Aia no simulador antes de ela falar com qualquer cliente.

Lado a lado

O que fazIA grátis do WhatsApp BusinessAia, da Autaia

Responde dúvidas dos clientesSim, com base no seu catálogo e no seu perfilSim, com o que você ensinar: textos, serviços, preços, fotos e o jeito do seu negócio

Marca horário na sua agenda, com o profissionalNão está entre os recursos anunciadosSim, com as suas regras (antecedência, horários, quem faz cada serviço)

Cobra o sinal ou o serviço no PixNão está entre os recursos anunciadosSim, e o horário só confirma quando o Pix cai

Lembra o cliente na véspera e pede confirmaçãoNão está entre os recursos anunciadosSim, com botões para confirmar ou remarcar

Passa a conversa para a sua equipeNão está entre os recursos anunciadosSim, na caixa de entrada da equipe, com etiquetas e notas

Você revisa o que a IA respondeuNão está entre os recursos anunciadosSim: perguntas sem resposta viram sugestões e há revisão mensal

Teste antes de ligarNão está entre os recursos anunciadosSim, num simulador, sem mandar nada para o cliente

Sobre a IA do WhatsApp Business, consideramos o que foi anunciado no lançamento no Brasil, em 24/02/2026 (Forbes). Os recursos dela podem mudar.

Perguntas frequentes

A IA grátis do WhatsApp Business é ruim?

Não. Para responder dúvidas simples com base no catálogo, ela é um bom começo, e é de graça. A Aia é para quem quer que a conversa termine em horário marcado e Pix recebido, com a equipe acompanhando.

Posso usar as duas ao mesmo tempo?

Não é recomendado: o cliente receberia duas respostas. Se a Autaia estiver atendendo o número, deixe a IA do WhatsApp Business desligada no aplicativo.

Preciso trocar de número ou de aplicativo?

Não. A Autaia conecta pelo QR Code, como o WhatsApp Web, e o seu celular continua funcionando normalmente.

Quanto custa a Aia?

A Aia vem em todos os planos, a partir de R$ 49 por mês, com uma franquia de respostas de IA. Não há custo por mensagem nem comissão sobre o que você vende.

Testar a Aia grátis